trendwatching segnala una nuova tendenza per capire meglio ciò di cui i consumatori hanno bisogno. virtual antropology. ogni azienda dovrebbe osservare, analizzare e capire come soddisfare al meglio i consumatori attraverso i segnali che gli stessi rendono pubblici. Le aziende insomma devono ispirarsi e curiosare nelle immagini, nei video che gli utenti pubblicano sul web ad esempio. Non si tratta di spiare, ma semplicemente di osservare e apprendere!
