nuove metriche per misurare il consumer engagement
Pete Blackshaw da tempo studia il concetto di user engagement e la metodologia per misurarlo.
In questo articolo Blackshaw definisce, per ogni attività (spontanea o indotta) intrapresa per generare coinvolgimento, un set di parametri utili a misurarlo.


April 25, 2007 at 2:33 pm
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