nuove metriche per misurare il consumer engagement

Pete Blackshaw da tempo studia il concetto di user engagement e la metodologia per misurarlo.

In questo articolo Blackshaw definisce, per ogni attività (spontanea o indotta) intrapresa per generare coinvolgimento, un set di parametri utili a misurarlo.

cosa ne dite?

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One Response to “nuove metriche per misurare il consumer engagement”

  1. » VIRAL MARKETING - Misurare il Word Of Mouth - Parte II » Ninja Marketing Says:

    […] metriche per misurare il consumer engagement secondo Pete Blackshaw via Fluido Risorse in Pdf sulla rete da […]

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